ما هو رأي عملائك في الخدمة والمنتجات التي تقدمها عند إرسال المواد إليهم؟ ما هي المشاكل التي قد تكون أقل بقليل من وعيك والتي قد تغلي إذا لم تتم معالجتها؟ وما مدى أهمية أن يكون لديك "تنبيه" سري حتى تتمكن من حل هذا الموقف قبل أن يضر بعملك؟

من الصعب الحصول على معلومات من العميل حول ما يزعجه حتى يصل إلى كتلة حرجة من الانزعاج ، وحتى الغضب. هذا هو السبب في أن Essential Couriers تقدم خدمة ملاحظات سرية لجميع عملائنا.